1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Decocraft es una empresa mexicana dedicada a la venta de velas decorativas aromáticas para todo tipo de eventos.

1.2. El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web https://decocraft.mx (en adelante, el «Sitio Web») y la compra de productos a través del mismo.

1.3. La aceptación de estos Términos y Condiciones es obligatoria para poder realizar cualquier compra en el Sitio Web.

1.4. Decocraft se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor a partir de su fecha de publicación.

2. PRODUCTOS

2.1. Los productos que se ofrecen a través del Sitio Web son velas decorativas aromáticas de diferentes tamaños, aromas y estilos.

2.2. Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final.

2.3. Decocraft se reserva el derecho de modificar las características de los productos en cualquier momento.

3. PRECIOS

3.1. Los precios de los productos se indican en pesos mexicanos e incluyen IVA.

3.2. Los precios pueden variar sin previo aviso.

4. COMPRAS

4.1. Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir y agregarlos al carrito de compra.

4.2. El usuario deberá completar el formulario de compra con sus datos personales y seleccionar la forma de pago.

4.3. Una vez completada la compra, Decocraft enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.

5. ENVÍOS

5.1. Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería a todo el territorio mexicano.

5.2. El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

5.3. Los costos de envío se calculan en función del peso y el destino del paquete.

6. PAGOS

6.1. Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o PayPal.

6.2. Decocraft no se hace responsable por los errores o fraudes que puedan ocurrir durante el proceso de pago.

7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

7.1. El usuario tiene derecho a devolver o cambiar un producto dentro de los 15 días siguientes a la recepción del mismo.

7.2. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.

7.3. Los costos de devolución o cambio correrán a cargo del usuario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, marcas y diseños, son propiedad de Decocraft.

8.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos del Sitio Web sin la autorización expresa de Decocraft.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. Decocraft no se hace responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso del Sitio Web o de los productos adquiridos a través del mismo.

9.2. Decocraft no se hace responsable por los errores u omisiones en la información contenida en el Sitio Web.

10. JURISDICCIÓN

10.1. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana.

10.2. Cualquier controversia que surja de la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. ACEPTACIÓN

11.1. El usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

11.2. La aceptación de estos Términos y Condiciones es un requisito indispensable para poder realizar cualquier compra en el Sitio Web.

Contacto: info@decocraft.mx